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如果您购买了苹果的会员服务但未生效，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查购买记录：您需要确认您的购买是否成功，您可以前往苹果账户，查看您的购买历史记录，确认会员服务是否已经购买并且付款成功。
2、重新启动设备：购买后服务没有立即生效可能是由于设备缓存或网络问题导致的，您可以尝试重新启动您的设备，然后再次检查会员服务是否已经生效。
3、更新系统：如果您的设备系统较旧，可能会导致一些服务无法正常使用，您可以前往设置，检查您的系统是否需要更新，并尝试更新到最新版本。
4、联系苹果客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，他们可以通过您的购买记录来查找问题所在，并为您提供解决方案。
您还需要确认您购买的会员服务是否是永久性的，有些会员服务是有限期的，如果服务已经过期，您需要重新购买才能继续使用。
如果您购买了苹果的会员服务但未生效，不要着急，可以尝试以上步骤来解决问题，如果问题无法解决，可以寻求苹果客服的帮助。